各成員案件數
虛擬費用總覽 (NT$)
實際收費總覽 (NT$)
類別案件數
類別虛擬費用 (NT$)
Top 20 客戶・案件數
Top 20 客戶・虛擬費用 (NT$)
📋 部門當月工作報告
✨ 本月亮點
⚠️ 檢討與建議
| 編號 | 日期 | 成員 | 客戶 | 服務項目 | 類別 | 虛擬費用 | 實際收費 | 備註 |
|---|
案件數趨勢
虛擬費用趨勢 (NT$)
實際收費趨勢 (NT$)
📊 年度累計 (YTD)
📋 各月份數字彙整
FY27 SPF Transform Business Plan
Weblink International Inc. ‧ 彙整版
任務配置與關鍵期程
| 截止日期 | 任務事項 | 負責人 | 備註 | |
|---|---|---|---|---|
6/23(週二) | 與 Allen Chung 完成三大方向初步想法討論,提交初稿 | Partner 內部 + Cindy Wu | Cindy 下週一召集討論 | |
6/30 | SPF 草約送法務開始審查 | Partner 法務 | 條款不可修改 | |
7/1週開始 | Microsoft QC / Feedback Sessions 啟動 | Microsoft PDM + Partner | 鼓勵提前提交以取得回饋 | |
7/31 | Transform Business Plan 最終版提交 | Partner | Transform 合約同期簽署 | |
9/30 | Perform 合約簽署截止 (追溯至 7/1) | Partner | 逾期喪失 Q1 追溯款項資格 |
核心策略:M365 Copilot ≥ 50% ‧ Agent Factory + Partner Offer & Service Creation
資源: Aaron (首席技術主管) ‧ Lucas (資深技術主管) ‧ 總投資 $153,000
執行期間:FY27 Q1-Q4 (2026/7/1 - 2027/6/30) ‧ 區域:台灣 (Greater China)
1 背景與說明 | Background & Context
計畫性質
- Transform 為 FY27 SPF 計畫核心,以「已配置資源」為基礎投資,非傳統績效型獎勵
- Partner 將指定 FTE 投入技能提升,Microsoft 依配置金額給付
核心衡量指標
- FTE Badge 取得數 (Badge Attainment)
- 專業認證 (Certifications)
- 每季資源技能完成率
重要規則
- 每位資源每季均須有獨立項目
- 技能規則以個別資源為計算單位
- 合約簽訂後 6 個月內至少 1 人取得 FTE Badge
投資摘要
- 合作夥伴:Weblink International Inc.
- 總投資:$153,000 (估算)
- 資源數:2 人 (Aaron + Lucas)
⚠️
合約簽訂後 6 個月內至少 1 人取得 Frontier Badge (FTE Badge 或 AI-103/AB-100/GH-300 任一認證),未達標將扣減 20% 付款
2 三大核心能力架構 | Three Defined Capability Outcomes
本計畫聚焦 Outcome 1 & Outcome 3,以 Agent Factory 工業化部署 + Partner Offer 上架為雙主軸
01 Factory Model for
Agent Build & Delivery
Agent Build & Delivery
Agent 365 ‧ Agent Factory
- 工業化建置與部署 AI Agent
- 以可複製模組大規模交付
- 強調跨客戶一致的 AI 導入品質
- KPI:每季 Agent 部署數、FTE 取得數
- POE:架構圖、部署記錄、使用指標
02 Prioritized Center of
Excellence (COE)
Excellence (COE)
Agents ‧ Security ‧ Data ‧ Copilot
- 建立前沿技術 COE,集中進階能力
- 聚焦 Agents/Security/Data/Copilot
- 可重複交付的規模化能力
- KPI:COE FTE 數、交付進度
- POE:技能追蹤、訓練記錄
03 Partner Offer &
Service Creation
Service Creation
CSP Offers ‧ Frontier Services
- 開發面向客戶 CSP 優惠與服務
- 聚焦前沿優先事項
- 可擴展且能商業化 (Monetization)
- KPI:CSP Offer 數、MBS 收入
- POE:Marketplace listing、Signed SoW
3
Solution 1 ‧ M365 Copilot 企業 Agent 服務包
Partner Offer & Service Creation ‧ 負責人:Lucas
投資額:$81,000 | 重點:Copilot 50%
技術架構
Copilot Studio
AI Agent 設計核心
自訂 Bot / Teams
自訂 Bot / Teams
→
Power Platform
Power Automate
Dataverse 整合
Dataverse 整合
→
M365 Copilot
Teams / Outlook
SharePoint 知識
SharePoint 知識
→
Marketplace
CSP 雲端上架
標準化服務包
標準化服務包
客戶情境
HR Onboarding Agent
新員工引導 / 表單填寫
整合 HR+SharePoint+Teams
目標:入職時間↓30%
IT Helpdesk Agent
FAQ 回覆 / 工單建立
整合 ServiceNow+Azure AD
目標:L1 自解率 40%+
Sales Copilot Agent
提案輔助 / CRM 更新
整合 Dynamics365+Outlook
目標:銷售週期↓20%
POE 對應 & Deliverables
| Q1 | Offer Definition & Packaging 服務定義文件 (含 Pricing Model, 提案簡報) |
$18,000 ‧ 2M | |
| Q2★ | Marketplace listing 服務啟動 (已發布 listing) |
$27,000 ‧ 3M | |
| Q3 | Sales Enablement & Execution 銷售劇本, 提案簡報, GTM 材料 |
$27,000 ‧ 3M | |
| Q4 | Customer CSP Monetization 已簽署 SoW / CSP 合約;MBS 收入佐證 |
$9,000 ‧ 1M |
4
Solution 2 ‧ Azure AI Agent 工廠模型 (SMC-C)
Factory Model for Agent Build & Delivery ‧ 負責人:Aaron
投資額:$72,000 | 重點:Copilot 50%
技術架構
Azure AI Foundry
LLM Orchestration
Prompt Flow / RAG
Prompt Flow / RAG
→
Copilot Studio
Agent UI / 對話流程
Teams Channel
Teams Channel
→
Agent 365
Agent 元件庫
可複用跨客戶
可複用跨客戶
→
Agent Factory
標準化交付
3+ 客戶部署
3+ 客戶部署
客戶情境
客服 Agent (零售/電商)
FAQ 回覆 / 工單派送
整合 ERP+Azure OpenAI
目標:AHT↓35%
文件處理 Agent (金融)
合約審查 / 法規比對
整合 SharePoint+Azure AI
目標:處理時間↓50%
跨部門工作流程 Agent
審批/會議記錄/任務
整合 Power Automate+M365
目標:自動化率 60%+
POE 對應 & Deliverables
| Q1 | Agent/Solution Development 架構圖、設計文件 (Architecture diagrams, design docs) |
$16,000 ‧ 2M | |
| Q2 | Production Deployment & Scale 部署記錄、版本說明、正式 Agent 截圖 |
$24,000 ‧ 3M | |
| Q3 | Performance & Adoption Metrics 客戶清單;部署進度;使用量/調用指標 |
$24,000 ‧ 3M | |
| Q4 | Performance & Adoption Metrics 客戶清單更新;部署進度加追佐證 |
$8,000 ‧ 1M |
7 執行期程摘要 | Execution Timeline FY27 Q1-Q4
來源:繁中版 Excel 執行期程摘要 ‧ 含里程碑、POE 與投資金額
| 合約 & 計畫 | 第一季 Q1 2026/7-9 |
第二季 Q2 2026/10-12 |
第三季 Q3 2027/1-3 |
第四季 Q4 2027/4-6 |
總投資 |
|---|---|---|---|---|---|
| 6/23 初稿 | 7/31 合約 | ||||
|
Lucas
(Sol 1) |
Offer Definition$18k ‧ 2M | Marketplace 上架 ★$27k ‧ 3M | Sales Enablement$27k ‧ 3M | CSP 簽約$9k ‧ 1M | $81,000 |
|
Aaron
(Sol 2) |
Agent 開發$16k ‧ 2M | 正式部署 3+客戶$24k ‧ 3M | 效能指標$24k ‧ 3M | 持續優化$8k ‧ 1M | $72,000 |
|
FTE Badge
|
AI-103/AB-100Month 1-2 | Project ReadyMonth 2-4 | FTE Badge ★≤ 6 months |
投資總計
$153,000
|
5 Transform 商業計畫書摘要 | Business Plan Summary
| 合作夥伴Weblink International Inc. | 總投資額$153,000 | 資源人數2 人 | 適用地區台灣 (Greater China) |
Azure
20%
20%
AI工作力
10%
10%
AI流程
10%
10%
資安
10%
10%
Copilot
50% ★
50% ★
| 編號 | 前沿能力成果 | 成功指標 | 資源 ID | 季度 | 月數 | 投資金額 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 合作夥伴服務與解決方案建立 | 服務定義與包裝 | WeblinkIntl_Lucas_Q1 | FY27 Q1 | 2 | $18,000 | |
| 2 | 合作夥伴服務與解決方案建立 | 服務啟動 (Marketplace 上架) ★ | WeblinkIntl_Lucas_Q2 | FY27 Q2 | 3 | $27,000 | |
| 3 | 合作夥伴服務與解決方案建立 | 銷售賦能與執行 | WeblinkIntl_Lucas_Q3 | FY27 Q3 | 3 | $27,000 | |
| 4 | 合作夥伴服務與解決方案建立 | 客戶 CSP 採用與商業化 | WeblinkIntl_Lucas_Q4 | FY27 Q4 | 1 | $9,000 | |
| 5 | Agent 建置與交付工廠模型 | Agent / 解決方案開發 | WeblinkIntl_Aaron_Q1 | FY27 Q1 | 2 | $16,000 | |
| 6 | Agent 建置與交付工廠模型 | 正式部署與規模化 | WeblinkIntl_Aaron_Q2 | FY27 Q2 | 3 | $24,000 | |
| 7 | Agent 建置與交付工廠模型 | 效能與採用率指標 | WeblinkIntl_Aaron_Q3 | FY27 Q3 | 3 | $24,000 | |
| 8 | Agent 建置與交付工廠模型 | 效能與採用率指標 | WeblinkIntl_Aaron_Q4 | FY27 Q4 | 1 | $8,000 | |
| 投資總計 | $153,000 | ||||||
6 資源配置 & 預算分配
兩位資源均須符合 Copilot ≥ 50% ‧ CSA 時間分配:Azure 20% / AI工作力 10% / AI流程 10% / 資安 10% / Copilot 50%
Partner Level CSA
時間分配 (兩位)
時間分配 (兩位)
Azure
20%
20%
AI工作力
10%
10%
AI流程
10%
10%
資安
10%
10%
Copilot
50%★
50%★
WeblinkIntl_Lucas
資深技術主管 (Senior Technical Lead)
方案:M365 Copilot 企業 Agent 服務包 成果:合作夥伴服務與解決方案建立 Badge:AI-103/AB-100/GH-300任一
方案:M365 Copilot 企業 Agent 服務包 成果:合作夥伴服務與解決方案建立 Badge:AI-103/AB-100/GH-300任一
Q1
2 個月
$18,000
Q2
3 個月
$27,000
Q3
3 個月
$27,000
Q4
1 個月
$9,000
合計投資:
$81,000
WeblinkIntl_Aaron
首席技術主管 (Principal Technical Lead)
方案:Azure AI Agent 工廠模型 成果:Agent 建置與交付工廠模型 Badge:AI-102/103/GH-300任一
方案:Azure AI Agent 工廠模型 成果:Agent 建置與交付工廠模型 Badge:AI-102/103/GH-300任一
Q1
2 個月
$16,000
Q2
3 個月
$24,000
Q3
3 個月
$24,000
Q4
1 個月
$8,000
合計投資:
$72,000
8 POE 佐證對應表 | Proof of Execution Mapping
| 前沿能力成果 | 成功指標 | 可接受的 POE 佐證 | 負責人 | |
|---|---|---|---|---|
| Agent 建置與交付工廠模型 | Agent / 解決方案開發 | 完整系統架構圖、設計說明書、正式 Agent 規格文件。 | Aaron (Q1) | |
| 正式部署與規模化 | 實際環境部署紀錄、版本說明、正式環境運行截圖或影片。 | Aaron (Q2) | ||
| 效能與採用率指標 | 交付客戶清單(含 Configuration 說明)、部署進度追蹤表、實際調用與使用量數據。 | Aaron (Q3, Q4) | ||
| 合作夥伴服務與解決方案建立 | 服務定義與包裝 | 服務定義文件、價格模型、銷售提案簡報。 | Lucas (Q1) | |
| 服務啟動 (Marketplace上架)★ | Microsoft Marketplace 產品上架 Listing 成功截圖、頁面公開連結。 | Lucas (Q2) | ||
| 銷售賦能與執行 | 對內/對外銷售劇本 (Playbook)、GTM 行銷材料、活動執行紀錄。 | Lucas (Q3) | ||
| 客戶 CSP 採用與商業化 | 客戶簽署之 SoW、正式合約、MBS 收入對帳單或發票憑證。 | Lucas (Q4) |
★ 標記項目為本計畫之關鍵核心里程碑。
📊 各成員認證數
🗂️ CSA 分類分佈
📌 分類1 分佈(各成員堆疊)
🗺️ 認證分佈地圖
涵蓋 Azure、基礎架構、資料與AI、資安、Power Platform 與現代工作等關鍵領域。
| # | 認證名稱 | 代號 | CSA 分類 | 分類 1 | 分類 2 | Allen | Nick | Lucas | Aaron | Bruno | 合計 | 操作 |
|---|